La richiesta può essere fatta attraverso il servizio on line disponibile sul sito del Comune oppure presso l'ufficio Lavori pubblici tramite appuntamento. L'allacciamento può essere richiesto direttamente o attraverso delega da cittadini privati e imprese.
In caso di allacciamento all'acquedotto comunale è necessario indicare l'utilizzo dell'acqua. È poi necessario inserire i dati catastali dell'immobile interessato dall'allacciamento.
Dopo l'approvazione della richiesta, l'utente verrà contattato per concordare una data utile per il sopralluogo di un tecnico, che formulerà un preventivo in vista dell'esecuzione dei lavori di allacciamento.